Folgende Leistungen werden erbracht:
- Überprüfung des Eintritts von CASCO-Versicherungsfällen
- Feststellung der Ursachen von Versicherungsfällen
- Besichtigung und Dokumentation beschädigter Ladung.


Einholung und Beschaffung von Bescheinigungen und Unterlagen bei staatlichen Behörden und Einrichtungen:
- Polizei
- Staatsanwaltschaft
- Feuerwehr
- Medizinische Einrichtungen
- Wetterdienst
- Forstverwaltung
- Abschleppdienste und weitere Behörden und Organisationen.